Публичная оферта о дистанционной розничной купле-продаже товаров SEVERIN
Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Продавец и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Северин Глеб Валерьевич, ИНН 667000809889, ОГРНИП 325665800165052 (Продавец), предлагает приобрести товары на сайте severinstore.ru. Электронная почта для заказов, претензий и возвратов: severin.store@yandex.ru. Адрес приема возвращаемого товара и корреспонденции по заказам: г. Екатеринбург, ул. Фонвизина, д. 3, офис 3.
Продавец передает заказанный товар в собственность Покупателя, а Покупатель оплачивает и принимает его на согласованных условиях. Продажа гражданам для личных нужд регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

2. Товар и оформление заказа
Наименование, характеристики, комплектация, цена и доступность товара указываются в карточке и при оформлении заказа. Цена за пару означает комплект из двух палочек. Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в итоговую сумму. Натуральная древесина может отличаться рисунком и оттенком; это не освобождает Продавца от обязанности передать товар согласованных характеристик и надлежащего качества.
До отправки заказа Покупатель может ознакомиться с настоящей Офертой и исправить состав заказа и контактные данные. Оформляя заказ через форму сайта, Покупатель принимает условия Оферты. Продавец предоставляет подтверждение заказа с номером или иным идентификатором и согласованными условиями. Регистрация, просмотр сайта и подписка на новости сами по себе не являются заказом товара.
К заключенному договору применяется редакция Оферты, действовавшая при оформлении заказа. Публикация новой редакции не изменяет автоматически согласованные цену, сроки и другие условия уже оформленного заказа.

3. Цена и оплата
Расчеты производятся в рублях РФ через ЮKassa способами, доступными на странице оплаты. Обычный порядок — полная предварительная оплата. Покупатель видит состав заказа и итоговую стоимость до оплаты. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платежного сервиса, а не в текстовых полях магазина.
Продавец обеспечивает выдачу или направление кассового чека в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ. Служебное сообщение о заказе и уведомление платежного сервиса не заменяют кассовый чек. При неуспешной оплате Покупатель может связаться с Продавцом для уточнения статуса; повторную оплату следует производить после проверки предыдущей операции.

4. Отправка и доставка
Заказы доставляются СДЭК. Оплаченный заказ передается в доставку в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты и получения необходимых сведений о получателе и доставке. Срок перевозки в эти 3 рабочих дня не входит и зависит от направления и выбранной услуги СДЭК.
Способ, стоимость и доступные сроки доставки отображаются при оформлении до оплаты. Бесплатная доставка применяется при заказе от 5000 ₽ на условиях, показанных в оформлении заказа. Если стоимость или срок не отображаются, их необходимо уточнить у Продавца по severin.store@yandex.ru до оплаты. Изменение согласованной стоимости или срока возможно по соглашению с Покупателем либо в предусмотренных законом случаях.
Продавец сообщает сведения о передаче отправления и данные для отслеживания. При задержке передачи заказа Продавец информирует Покупателя; его права при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара определяются, в частности, статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель проверяет доступную ему комплектацию и состояние товара при получении; отсутствие видеозаписи распаковки не лишает его законных прав.

5. Отказ и возврат качественного товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если при доставке не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.
Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие документа о покупке не препятствует использованию других доказательств приобретения товара у Продавца. Исключение для товара с индивидуально-определенными свойствами применяется только тогда, когда товар может использоваться исключительно приобретающим его потребителем. Серийная модель «Назимов 3B» сама по себе не является таким индивидуальным заказом.
Заявление о возврате направляется в свободной форме на severin.store@yandex.ru. По возможности укажите номер заказа, товар и требование. Адрес возврата: г. Екатеринбург, ул. Фонвизина, д. 3, офис 3. Для согласования приема отправления или личной передачи можно связаться с Продавцом по электронной почте. Такое согласование не отменяет право на возврат.
Товар может быть возвращен дистанционно перевозчиком или организацией связи с возможностью получения и проверки состояния Продавцом; ограничения способов возврата не могут противоречить закону и правовым позициям Конституционного Суда РФ. При возврате качественного товара Покупатель несет предусмотренные законом расходы на обратную доставку и риски транспортировки. Продавец возвращает уплаченную по договору сумму за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращенного товара от Покупателя не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

6. Недостатки товара и претензии
При недостатках товара Покупатель вправе предъявить требования по статьям 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая замену, уменьшение цены, устранение недостатков в применимых случаях или отказ от договора и возврат денег. Продавец принимает и рассматривает требование в установленном законом порядке и сроке. По требованию Продавца товар с недостатками возвращается за его счет.
Направляйте претензии на severin.store@yandex.ru либо по адресу для корреспонденции, указанному в разделе 1. Фотографии могут помочь рассмотреть обращение, но не являются безусловно обязательным доказательством. Законный отказ от покупки и возврат качественного товара не являются самостоятельным основанием для запрета будущих покупок.
Претензионное урегулирование не является обязательным условием обращения в суд, если иное не установлено федеральным законом. Покупатель сохраняет выбор подсудности и другие способы защиты, предусмотренные законом. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

7. Персональные данные и сообщения
Необходимые для заключения и исполнения договора данные обрабатываются на соответствующем основании статьи 6 закона № 152-ФЗ. Подробности — в Политике обработки персональных данных. Рекламная подписка добровольна, оформляется отдельно и не является условием покупки. Информация о составе и статусе заказа направляется для исполнения договора.

Продавец: ИП Северин Глеб Валерьевич.
ИНН 667000809889. ОГРНИП 325665800165052.
Электронная почта: severin.store@yandex.ru.